Отзывы о компании Slippers_kh

норм якість
дякую

• Комментарий продавца23.07.2024

  Дякуємо за замовлення та за відгук! Користуйтесь із задоволенням, гарного дня!)

• Комментарий продавца23.07.2024

  Дякуємо за замовлення та за відгук! Користуйтесь із задоволенням, гарного дня!)

• Комментарий продавца19.07.2024

  Дякуємо за замовлення та за відгук! Користуйтесь із задоволенням, гарного дня!

дякую! тапочки сподобались, відправили швидко.

• Комментарий продавца18.07.2024

  Дякуємо за замовлення та за відгук! Носить із задоволенням, гарного дня!)

• Комментарий продавца17.07.2024

  Дякуємо за замовлення та за відгук! Носить із задоволенням, тихого Вам дня!)

товар не відправлено у заявлені терміни.
доставку змінено самовільно з Харкова на Одесу.
чат заблоковано.
оплата була через пром оплату, замовлення прийшлось відмінити

• Комментарий продавца23.07.2024

  Дякуємо за відгук! Коли Ви оформили замовлення, Ви самостійно вказали, що відправляти Вам в Одесу, потім менеджер по телефону з Вами з'ясував, що Вам треба у Харків, і ми відправляли у Харків. Коли наш кур'єр вже був на пошті та відправляв Вашу посилку, Ви самостійно скасували замовлення та промоплату на сайті, через це замовлення не поїхало, бо гроші Ви повернули! Чат з Вами ніхто не блокував, номер телефону наш у вас також був, бо менеджер з Вами спілкувався! Вважаємо, що відгук було залишено не обгрунтовано, гарного дня!

Дуже задоволені обслуговуванням, все швидко і якісно! Вуличні сланці з хутром чудові, розмір підійшов ☺️

• Комментарий продавца16.07.2024

  Дякуємо за замовлення та за відгук!) Дуже раді, що Вам все сподобалось. Носіть із задоволенням, гарного дня)

Так хотілось підтримати укр виробника, але їм треба ще сервісу вчитися, бо про якість товару не можу сказати, не вдалось товар купити. Довго не дзвонили, потім написали в вайбер, не представились з якого магазину, товар який заявлен тільки під виготовлення виявився, це ніде не указана було. А альтернатива дешевле і розмір інший, і про повернення оплати мова в смс не йшла. Після мого дзвінка через 3 дні, продавець не ввічлево сказав, скасовуйте замовлення та очікуйте повернення на оплату. Дуже шкода, що продавці не хотять вчитися та змінювати рівень укр. сервісу.

• Комментарий продавца23.07.2024

  Дякуємо за Ваш відгук! Клієнт оформив замовлення 12.07, у п'ятницю, наш менеджер одразу зателефонував клієнту, але слухавку ніхто не брав. У суботу та неділю магазин на вихідних. У понеділок 15.07 клієнту знову спробував зателефонувати менеджер, але слухавку знову ніхто не взяв. Потім клієнту написали на Вайбер, щоб підтвердити замовлення та сказати, що саме ця банкетка у нас під виготовлення. Було запропоновано альтернативу, щоб відправити клієнту швидше посилку. Після чого клієнт почав дзвонити менеджерам, кричати на них, неввічливо спілкуватись. Наш менеджер з клієнтом спілкувався ввічливо та запитував "Навіщо сваритись?". Мирного Вам дня!

• Комментарий продавца16.07.2024

  Дякуємо за замовлення та за відгук! Носіть із задоволенням, гарного дня)